V malých firmách jich jsou desítky. U větších podniků není ani stovka výjimkou. Řeč je o aplikacích, které usnadňují práci napříč celou firmou. Představte si, že informace z nich lze snadno propojit a zkombinovat tak, že vám okamžitě vytvoří komplexní obraz a spojí data do souvislostí. Například iDoklad neumí rezervaci zasedaček, evidenci pacientů nebo e-shop. S Dativery ho ale snadno propojíte s těmi správnými aplikacemi a máte vše na jednom místě. Více se dozvíte v rozhovoru s Petrem Ferschmannem.
Existuje služba, která by poskytovala podobný servis jako vy?
Obdobu Dativery nikdo u nás ani v zahraničí nedělá, naše služba je unikátní. O to větší výzva ale je vysvětlit uživatelům, co vlastně děláme.
Odkud přišel nápad spustit službu jako je Dativery?
Vycházel jsem z vlastních potřeb a znalosti firemního prostředí. Když používá firma řadu rozličných aplikací, je potřeba je propojit. Na trhu ale takové řešení chybělo, tak jsem začal připravovat Dativery.
Skvělých a užitečných aplikací je mnoho, ale na trhu chyběl nástroj, který by je propojil a dal jim možnost spojit síly. Tak jsem se ho rozhodl vytvořit.
Z čeho jste vycházeli, když jste Dativery vymýšleli?
Na trhu je poptávka po propojování služeb a aplikací přes API. Jenže z ekonomického hlediska je propojování pro poskytovatele služeb či aplikací poměrně drahá záležitost. Uživatelé toužili po propojení s dalšími aplikacemi, ale prosté zpřístupnění API nestačilo, bylo nutné propojení i na úrovni uživatelského rozhraní. Do realizace integrace musel vstoupit i náš vývojář a tím se propojení prodražilo.
Stačila taková znalost k vymyslení služby?
To byl základ. Současně se ve firmách používalo stále více specializovaných webových aplikací.
Jak používání aplikací ovlivnilo vývoj Dativery?
Firmy zjistily, že už nemusí používat obrovský informační systém s tisíci nepotřebnými funkcemi a pomalým vývojem. Místo toho si firmy či jejich oddělení vybraly menší aplikace, které velmi dobře zvládaly potřebnou oblast a navíc přidávaly inovace rychleji než velké systémy. Prosté a elegantní.
Příkladem je i iDoklad – skvělá aplikace, která dělá fakturaci, ale neumožňuje současně nabídnout také rezervaci zasedaček, evidenci pacientů nebo e-shop.
Jakou výhodu nabízí použití jednotlivých aplikací?
Když se aplikace nesnaží vyřešit veškeré provozní problémy všech firem, ale zaměří se jen na určitou oblast, pak je pochopitelně mnohem jednoduší a levnější takové aplikace vytvořit. I pro velmi specifické oblasti díky tomu snadno vzniknou velmi dobré aplikace.
Dativery je v tuto chvíli v beta verzi. Proto je zdarma a stačí se jen registrovat.
A takové aplikace v konečném kroku propojí Dativery?
Přesně tak, Dativery je jejich pojítkem. Umožníme firmám složit všechny aplikace do jediného funkčního celku a využít jejich synergii. Obdobně jako při použití velkého podnikového informačního systému.
V Dativery jsme začali tím, co nám chybělo nejvíce – rozšiřování aplikací v uživatelském rozhraní.
Vyvíjí se služba dál nebo je současná podoba finální?
Službu dále rozvíjíme. První verze Dativery vyšla v červenci 2017 a obsahovala možnost ve specializovaných aplikacích u záznamů zobrazovat relevantní data – například ekonomické výsledky firem či informace ze sociálních sítí u konkrétního klienta. V únoru 2018 jsme dokončili verzi, která zobrazuje související data i z ostatních aplikací. Dativery je už teď skvělým pomocníkem, my však s vývojem pokračujeme dál. Nedávno jsme podepsali další kolo investic a tak máme velké plány.
A jak to celé funguje?
Uživatel vybere scénář, který propojí jeho vybrané aplikace. Aktuálně podporujeme 53 aplikací pro CRM, uživatelskou podporu, fakturaci a účetnictví, e-mailový marketing a také poštovní klienty a informační zdroje. Pro ně máme přes 900 scénářů. Pracujeme na doplnění další stovky aplikací.
Firmy dnes používají spoustu aplikací. Mnohem více, než si připustí.
Které scénáře jsou nejoblíbenější?
Favority jsou scénáře s informacemi o firmách z databáze Merk, populární jsou také scénáře zobrazující vydané faktury u došlého e-mailu. Uživatelé často využívají Zelenou poštu, tedy posílání papírových faktur klepnutím na tlačítko. Mimochodem, všechny typy zmíněných scénářů lze používat s iDokladem.
A s čím nejvíce pomáhá Dativery právě vám?
Mým nejoblíbenějším napojením je FullContact a Merk. Díky tomu u příchozího e-mailu vidím informace o odesílateli – včetně ekonomických výsledků souvisejících firem či odkazů na LinkedIn a další sociální sítě.
Je o službě z vašeho pohledu dostatečně slyšet nebo na svoji slávu a masové objevení teprve čeká?
Jsme na startu, v únoru jsme vydali verzi pro široké použití. Máme ale zkušenosti, že jakmile jednou uživatelé službu vyzkouší, už se nechtějí vracet k nepropojenému chaosu.
Vyzkoušejte propojení iDokladu a Dativery. Pro fungování doplňku stačí tarif s API (tedy Oblíbený nebo Prémiový) a registrace do služby Dativery včetně instalace rozšíření prohlížeče.
