Ať už platíte poprvé nebo tarif prodlužujete pravidelně, postup je vždy stejný.

V iDokladu zvolte ikonu domečku (vlevo na horní liště) a vyberte záložku Ceník předplatných. Tady si vyberte jednu ze tří nabízených možností a klikněte na tlačítko Vybrat. V dalším kroku si určíte délku předplatného (měsíc, 3 měsíce, rok). Pokud jste nezisková organizace nebo používáte Money S3, využijete také kolonku Mám slevový kód, bližší informace si přečtěte zde.

Potvrďte délku předplatného tlačítkem Pokračovat. Zkontrolujte firemní údaje (načtou se přímo z vašeho účtu v iDokladu).

Potvrďte údaje, zkontrolujte si rekapitulaci objednávky a stiskněte tlačítko Koupit. iDoklad vás přesměruje na GoPay platební bránu, kde si můžete vybrat z variant platba kartou nebo zrychlený bankovní převod.

Někdy to prostě na první dobrou nevyjde. Proto vám garantujeme, že do 30 dnů po zaplacení můžete svoje rozhodnutí změnit a my vám vrátíme celou částku z poslední platby. Garance neplatí pouze na první, ale i další platby. Požadavek pro vrácení peněz můžete provést zde.

Nemusíte čekat, až vám skončí předplatné původního nižšího tarifu. Stačí provést platbu a nedočerpané dny ze stávajícího tarifu se vám přepočítají a přičtou k novému tarifu. Tarif změníme okamžitě.

Pokud si pořídíte příliš vysoký tarif a rozhodnete se ho snížit, můžete tak učinit kdykoliv. Jeho čerpání však započne až po uplynutí platnosti aktuálního tarifu.

Pokud máte přednostní zákaznickou podporu, garantujeme, že váš dotaz budeme řešit do 4 pracovních hodin od nahlášení.

Ne. Snížením tarifu přijdete o některé funkce, ale data z nich nesmažeme. Pokud se k vyššímu tarifu vrátíte, všechny dříve vložené dokumenty a údaje najdete zase na svém místě. Jak když jste se vrátili po letním táboře do svého pokoje.

Můžete si alespoň aktivovat účet Zdarma, který umožňuje základní fakturaci pro omezený počet klientů. O data z vyšších tarifů nepřijdete, pouze k některým z nich ztratíte přístup. Nový vyšší tarif si můžete pořídit kdykoliv, nemusíte čekat na začátek měsíce.

Svůj iDoklad můžete samozřejmě kompletně zrušit, ale není to nutné. Dokud se nerozhodnete za služby iDokladu platit, nebudeme vám nic účtovat. Na žádné skryté automatické platby nehrajeme. Pokud si aktivujete účet Zdarma, můžete ho využívat, jak dlouho chcete. A klidně jen jednou za pár měsíců.

V adresáři zvolte možnost Kontakty a Tisk (horní lišta). Zobrazí se vám náhled seznamu kontaktů. Následně si vyberete formát, ve kterém chcete seznam mít a zvolíte možnost tisku nebo uložení do počítače.

Již vystavené faktury si budete moci dále prohlížet nebo si je stáhnout. Nové faktury ale můžete v účtu Zdarma vystavit pouze pro 5 vybraných kontaktů.

Ne, automaticky všechny údaje zálohujeme. Stačí se připojit a pokračovat v uložené práci.